Politika e Privatësisë

1. Hyrje

StoryDreaming ("Kompania", "ne", "neve" ose "jonë") krijon mjete imagjinare të tregimit për familjet. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si trajtojmë informacionin personal kur hyni në faqet tona, përjetimet celulare ose shërbimet e tjera të lidhura (së bashku, "Shërbimet").

Praktikat tona janë ndërtuar për të përmbushur kërkesat e ligjeve të zbatueshme të privatësisë, përfshirë GDPR të BE-së dhe MB-së, CCPA të Kalifornisë siç është ndryshuar nga CPRA, dhe COPPA. Kur këto ligje ndryshojnë, zbatojmë standardin më mbrojtës që është praktikisht i arritshëm.

2. Informacioni që mbledhim

Qëllimisht shmangim mbledhjen e informacionit drejtpërdrejt nga fëmijët. Prindërit ose kujdestarët duhet të ofrojnë dhe menaxhojnë çdo të dhënë personale të nevojshme për përvojën e tregimit të fëmijës.

• Detaje të llogarisë dhe kontaktit si emri, adresa e emailit dhe kredencialet e identifikimit.
• Të dhëna tregimi dhe preferenca krijuese që jepni që Shërbimet të gjenerojnë përmbajtje.
• Të dhëna transaksionesh të lidhura me blerje, kredi (pluhur yjesh), rimbursime ose abonime.
• Analitika përdorimi duke përfshirë të dhëna pajisjeje, log-e dhe ngjarje të mbledhura nëpërmjet ofruesve të analitikës që respektojnë privatësinë.
• Korrespondencë me mbështetjen, përgjigje sondazhesh ose reagime komuniteti.
• Përmbajtje që ngarkoni (p.sh., imazhe ose audio) për veçoritë e personalizimit.

3. Si e përdorim informacionin

• Për të ofruar, mirëmbajtur dhe përmirësuar Shërbimet, përfshirë diagnostikimin dhe sigurimin e cilësisë.
• Për të gjeneruar tregime, ilustrime dhe audio duke përdorur modele të të mësuarit makinerik të konfiguruara nga ne ose partnerë të besuar.
• Për të personalizuar rekomandimet, rrjedhat e nisjes dhe mesazhet brenda produktit.
• Për të përpunuar pagesa, për të përmbushur porosi dhe për të zbuluar aktivitet mashtrues ose abuziv.
• Për të ofruar kujdes ndaj klientit dhe për t'iu përgjigjur pyetjeve.
• Për të përmbushur detyrime ligjore, për të zbatuar Kushtet e Shërbimit dhe për të mbrojtur të drejtat dhe sigurinë e përdoruesve.

4. Bazat ligjore për përpunim (GDPR/UK GDPR)

• Përmbushja e një kontrate: për të ofruar Shërbimet që kërkoni.
• Interesa legjitime: për të siguruar platformën, parandaluar keqpërdorimin dhe për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, gjithmonë të balancuara me të drejtat tuaja.
• Detyrime ligjore: për të plotësuar kërkesat e regjistrimit, taksave dhe pajtueshmërisë.
• Pëlqimi: për veçori opsionale si komunikimet e marketingut ose cookies analitike kur kërkohet.

5. Ndarja dhe zbulimi

Ne ndajmë informacion me përpunues të përzgjedhur me kujdes që na ndihmojnë të operojmë Shërbimet, nën marrëveshje përpunimi dhe detyrime të rrepta konfidencialiteti. Kategoritë përfshijnë infrastrukturë hostimi, përpunues pagesash, mjete analitike, platforma mbështetjeje, ofrues autentikimi dhe partnerë të moderimit të përmbajtjes.

Ne mund të zbulojmë informacion te këshilltarë, rregullatorë ose autoritete ligjzbatuese kur kërkohet nga ligji ose për të mbrojtur të drejtat tona ligjore. Nuk shesim dhe nuk japim me qira të dhëna personale.

6. Transferimi ndërkombëtar i të dhënave

Ne operojmë globalisht dhe mund të transferojmë informacion në juridiksione që mund të mos ofrojnë të njëjtin nivel mbrojtjeje si vendi juaj. Kur e bëjmë, mbështetemi në masa të njohura ligjore si Klauzolat Standarde Kontraktuale për të garantuar mbrojtje adekuate.

7. Ruajtja e të dhënave

Ne e mbajmë informacionin personal vetëm për aq kohë sa nevojitet për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë Politikë, për të respektuar detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshje dhe për të zbatuar marrëveshje. Draftet e tregimeve dhe materialet e gjeneruara mund t'i fshini në çdo kohë nga cilësimet e llogarisë, dhe ne herë pas here pastrojmë llogaritë joaktive për të ulur rrezikun.

8. Privatësia e fëmijëve

Edhe pse StoryDreaming është krijuar për familje, Shërbimet tona synojnë të operohen nga të rriturit. Prindërit dhe kujdestarët duhet të mbikëqyrin përdorimin e fëmijëve dhe të shmangin ndarjen e të dhënave të panevojshme përtej asaj që kërkon përvoja e tregimit. Nëse mësojmë se të dhënat e një fëmije nën 13 vjeç (ose minimumi ligjor lokal) janë mbledhur pa pëlqimin e verifikuar prindëror, do t'i fshijmë menjëherë.

9. Të drejtat tuaja të privatësisë

Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni të drejta për të aksesuar, korrigjuar, fshirë, kufizuar ose kundërshtuar përpunimin e të dhënave tuaja, si dhe të drejtën për portabilitet. Mund t'i ushtroni këto të drejta duke na kontaktuar në adresën më poshtë. Do të verifikojmë identitetin përpara se të plotësojmë kërkesat dhe mund të refuzojmë kur lejohet nga ligji (p.sh., kur zbulimi do të ndikonte te të drejtat e një përdoruesi tjetër).

10. Zgjedhjet e marketingut

Ne dërgojmë njoftime me email për tregime ose veçori të reja vetëm nëse pranoni. Mund të çabonoheni në çdo kohë duke ndjekur udhëzimet në ato mesazhe ose duke rregulluar preferencat në llogarinë tuaj. Edhe nëse dilni nga marketingu, mund të dërgojmë komunikime shërbimi ose transaksionale si email rikthimi fjalëkalimi ose fatura.

11. Vendimmarrja e automatizuar dhe AI

Modelet tona të tregimit gjenerojnë përmbajtje bazuar në promptet dhe të dhënat stërvitore. I rishikojmë rezultatet për siguri, por nuk mund të garantojmë çdo përfundim. Nuk përdorim vendime të automatizuara që prodhojnë pasoja ligjore ose të ngjashme pa mbikëqyrje njerëzore.

12. Siguria

Përdorim masa administrative, teknike dhe fizike të dizajnuara për të mbrojtur informacionin personal nga akses i paautorizuar, humbje, keqpërdorim ose ndryshim. Këto masa përfshijnë enkriptim në transit, kontroll aksesesh, auditime periodike dhe vlerësime sigurie të partnerëve. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi ose ruajtje nuk është plotësisht e sigurt, prandaj nuk mund të garantojmë siguri absolute.

13. Lidhje dhe integrime palësh të treta

Shërbimet mund të lidhen me faqe të palëve të treta ose të ofrojnë integrime me platforma që zgjidhni të përdorni. Ndërveprimet tuaja me ato palë rregullohen nga politikat e tyre të privatësisë, jo nga kjo.

14. Ndryshimet në këtë Politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë herë pas here për të reflektuar ndryshime operative, ligjore ose rregullatore. Do të publikojmë versionin e përditësuar dhe do të rishikojmë datën "Përditësuar së fundmi" më sipër. Nëse ndryshimet ndikojnë ndjeshëm te të drejtat tuaja, do të dërgojmë njoftime shtesë me email ose brenda produktit para se të hyjnë në fuqi.

15. Na kontaktoni

Nëse keni pyetje, kërkesa ose shqetësime rreth privatësisë, na kontaktoni në:

Ekipi i Privatësisë StoryDreaming Email: privacy@storydreaming.com